Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
La presente informativa descrive le modalità di spedizione degli ordini effettuati sul sito EquilibrioVita.
Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento, salvo periodi di elevato volume o cause di forza maggiore.
Destinazioni di spedizione
EquilibrioVita effettua spedizioni in tutto il mondo e, ove indicato durante il checkout, non in altri Paesi. Le destinazioni disponibili vengono mostrate al momento dell’acquisto.
Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere selezionato.
Le tempistiche indicate sul sito hanno valore puramente indicativo e non sono vincolanti.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante la fase di checkout e sono chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.
Corrieri
Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati. Una volta affidato il pacco al corriere, EquilibrioVita non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna.
Tracciabilità della spedizione
Al cliente verrà fornito un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.
Mancata consegna o indirizzo errato
EquilibrioVita non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a indirizzi incompleti o errati forniti dal cliente. Eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.
Danni o smarrimenti
In caso di pacco danneggiato o smarrito, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti all’indirizzo info@equilibriovita.ch
fornendo il numero d’ordine e ogni informazione utile.
Per qualsiasi ulteriore informazione è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo info@equilibriovita.ch
NUMERO DI TELEFONO WHATSAPP +41 (0) 764399480